EL MÓVIL, UN PROTAGONISTA INDISCUTIDO EN LA ÚLTIMA ELECCIÓN ARGENTINA

El 25 de octubre, Argentina fue a las urnas para elegir a quien a partir del 10 de diciembre se convertirá en su nuevo Presidente, a la mitad de su Cámara de Diputados, a un tercio de sus Senadores, y a los nuevos gobernadores y parlamentarios en once provincias, entre otros cargos. Ante todos estos candidatos, y más de 32 millones de electores, cuesta decir quién fue el personaje del día. Sin embargo, existe un protagonista indiscutido que marcó esta elección como a ninguna otra, y que hizo historia tanto en la toma de decisiones por parte de los ciudadanos, como en el proceso de fiscalización y de conteo de los votos el día de la elección. Estamos hablando del móvil.

2015 fue, como nunca antes, el año en el que la tecnología móvil se metió de lleno en el proceso electoral, y permitió que tanto los partidos políticos como los medios de comunicación y los electores independientes obtuvieran información y, sobre todo, pudieran fiscalizar el proceso reportando problemas y movimientos sospechosos en los centros de votación, así como transmitir información a distintos centros de cómputos al final del comicio, de modo tal de evitar maniobras fraudulentas y poco transparentes durante el escrutinio.

Esto fue posible gracias al desarrollo de distintas aplicaciones móviles creadas especialmente para esta fecha, y difundidas por distintos canales para usuarios en todo el país. Esta es la primera vez en la que el móvil se ha utilizado de manera tan masiva en un proceso electoral —por lo menos en nuestro país— y esto tiene que ver con que, hasta ahora, no existía una masa crítica de usuarios que poseyeran teléfonos inteligentes y conexiones de banda ancha lo suficientemente grande como para poder aprovechar a fondo los beneficios de esta tecnología.

Hoy, con más de 19,5 millones de conexiones de Internet móvil, y con más del 40% de las conexiones operando desde un Smartphone, es concebible que una gran porción de los votantes ya cuenten con uno de estos dispositivos y puedan utilizarlos para conocer mejor a los candidatos, organizarse cuando forman parte de una agrupación política, y registrar cualquier infracción o violación de la ley en los centros de votación.

Al mismo tiempo, es importante considerar el contexto en el que ocurren estas elecciones. Con una instancia anterior, y otras elecciones provinciales en las que corrieron serias sospechas y denuncias de fraude, las cuales incluyeron la quema de urnas, la desaparición de boletas de los distintos partidos opositores, y la utilización de distintas prácticas clientelares —que incluyeron la compra de votos—, tanto algunos partidos políticos como distintas asociaciones civiles se vieron forzadas a mejorar sus esfuerzos de fiscalización. Y, por todo lo que ya hemos visto, el móvil fue elegido como una herramienta fundamental en sus estrategias de control.

A continuación conoceremos algunos de los usos que estos dispositivos han tenido durante la elección, y también durante las semanas previas a la misma.

Militancia, campaña y plataformas electorales

Uno de los usos más novedosos que ha tenido el móvil en la elección 2015 tiene que ver con el uso que le han dado los partidos políticos, y en especial la alianza Cambiemos —principal opositora al gobernante Frente para la Victoria— para desarrollar las distintas etapas de la campaña.

Esta coalición, conformada por tres partidos políticos (el PRO, la UCR y la Coalición Cívica), desarrolló tres aplicaciones diferentes, tanto para Android como para iOS. La primera de ellas, creada con este fin, fue llamada “Voluntarios MM2015, y se encuentra orientada a los militantes y voluntarios que ayudaron al partido a difundir el mensaje, ya sea en la vía pública repartiendo folletos y boletas, o haciendo proselitismo digital en la red.

Esta aplicación, la cual fue descargada entre 5.000 y 10.000 veces de acuerdo con Google Play, permite encontrar información sobre la campaña, actos, y otras actividades, y sumar a amigos al esfuerzo contactándolos por mail, Facebook, o por teléfono, así como compartir mensajes oficiales por las redes sociales de manera simple y directa.

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Otro partido que lanzó una aplicación fue el Frente Renovador, el partido encabezado por el candidato a presidente Sergio Massa. Llamada “MassApp” —haciendo un juego de palabras con el nombre del candidato—, no tiene como destinatarios a los militantes, sino que al público general, al que le ofrece información acerca de las actividades del candidato, así como de sus propuestas, opiniones, y un canal de contacto directo. Sin embargo, lejos de ser un éxito, esta App fue descargada solamente entre 500 y 1.000 veces.

 

En el mismo sentido, “Anibal Gobernador” nació para llevar las ideas y propuestas del candidato a gobernador de la Provincia de Buenos Aires por el Frente para la Victoria Aníbal Fernández directamente al móvil. No queda claro si se trata de una aplicación oficial, dado que no fue subida por una cuenta del partido, o si fue creada por un grupo de usuarios entusiastas. De cualquier forma, logró cosechar más éxitos que la aplicación de Sergio Massa, con entre 1.000 y 5.000 descargas solamente en Android.

 

Fiscalización

La fiscalización fue, sin embargo, el campo en el que el móvil ofreció su mayor contribución durante estas elecciones. A diferencia de lo que ocurrió en otros países, e incluso en algunas provincias, Argentina votó en 2015 con un sistema de boletas, las cuales se cuentan a mano y cuyo resultado del conteo debe trasladarse a una serie de planillas que, luego, son transmitidas por el correo a un centro de cómputos. En todo este proceso existe margen para que ocurran irregularidades, como el cambio de número de votantes de un partido por sobre el otro. Es por eso que distintas asociaciones civiles, y hasta partidos políticos, lanzaron sus propias aplicaciones para permitir que sus fiscales y los votantes puedan registrar las distintas etapas del proceso, y generar centros de cómputos paralelos que registren los resultados en tiempo real, y permitan compararlos con los arrojados por el conteo oficial.

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En este sentido, una de las iniciativas más populares fue “Ojo con el voto”, una aplicación creada por la ONG Poder Ciudadano, con el apoyo de Clarín y La Nación, los diarios más populares del país.

Orientada a fiscales de mesa y ciudadanos en general, esta App permite fotografiar y enviar el acta de escrutinio una vez cerrada la votación en cada mesa, de forma tal de que quede constancia del recuento original para poder compararlo con los datos oficiales. Al mismo tiempo, permite reportar cualquier problema en un lugar de votación, como la falta de boletas de algún partido, o cualquier otro tipo de alteración o actividad sospechosa en el lugar. Finalmente, la aplicación cuenta con respuestas a las preguntas más frecuentes y todo tipo de información de utilidad para los votantes. Además de utilizar los datos para el conteo, durante todo el día varios medios de comunicación mostraron en tiempo real los reportes de los usuarios en un mapa interactivo en sus sitios web.

La mayor innovación, sin embargo, llegó de la mano del PRO, uno de los partidos que integra la alianza Cambiemos, que lanzó dos aplicaciones específicas para estas elecciones. Llamadas “Plataforma de Movilización” y “Fiscalización”, estas Apps fueron concebidas para organizar al ejército de fiscales que la fuerza política armó para esta elección. Así, la primera de ellas permite llevar un registro en tiempo real de todos los fiscales que trabajan en cada distrito, así como cargar la cantidad de votantes que hubo en cada centro de votación, y el resultado del escrutinio parcial en cada uno de ellos, de forma tal de contar con toda la información de primera mano. La segunda de estas herramientas permite que cada uno de los fiscales individuales obtenga información acerca de la mesa y el centro que le toca controlar, así como avisar cuando llegó, comunicarse con el comando de campaña, informar el cierre de su mesa, e informar el resultado de manera individual.

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De esta manera, el partido que encabeza Mauricio Macri se propuso llevar adelante un control extensivo de los centros de votación en todo el territorio en tiempo real, y sin la mediación de intermediarios como el Correo Argentino o la Dirección Nacional Electoral. Algo que sin el móvil no habría sido posible.

 

Información oficial

Finalmente, el móvil también sirvió para acercar a los votantes a la información oficial relativa a los comicios.

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Por un lado, el Ministerio del Interior y Transporte lanzó una aplicación que ofrecerá la posibilidad de seguir los resultados generales y por distrito directamente desde el móvil apenas éstos son comunicados por el organismo oficial. Al mismo tiempo, otra aplicación oficial permitió consultar el padrón y encontrar la mesa en la que cada ciudadano debe votar. De esta forma, se evitaron las concentraciones en las puertas de las escuelas y centros de votación y la confusión de aquellos que no estaban seguros acerca de su número de mesa. Esta aplicación fue descargada entre 100.000 y 500.000 veces en Android solamente, lo que la convirtió en un verdadero éxito, y demostró que los votantes están muy dispuestos a recurrir a sus celulares a la hora de obtener información de utilidad a la hora de emitir su voto.

Que el móvil está generando una revolución en la forma en la que nos comunicamos no es una novedad, pero en estas elecciones la voluntad de los partidos políticos y de distintas ONGs demostró que esta tecnología puede fortalecer las instituciones y la democracia, y brindar transparencia de una manera que hasta hace pocos años no solo era imposible, sino que resultaba completamente impensable.